Fila Tem Limite!
Diversas cidades e estados brasileiros possuem leis que limitam o tempo máximo de espera nas agências, casas lotéricas e correspondentes bancários.
Mesmo que não haja esse tipo de legislação onde você mora, o Código de Defesa do Consumidor determina que o cliente seja atendido dentro de um limite de tempo razoável, pois a prestação do serviço deve ser adequada.
O STJ já julgou procedente o pedido de indenização por danos morais a um homem que passou mais de duas horas numa fila de espera em agência bancária. Leia Mais: http://bzz.ms/1KIk
Ligue Agora, Ação Jurídica: (22) 9 9905-2882
Comentários
Postar um comentário